Искусство Продаж. Ролевые игры

Тренинг. Ролевые игры

Один из самых эффективных инструментов развития определенных качеств и навыков. Все страхи и сомнения в работе с клиентами исчезают после прохождение тренингов в формате ролевых игр. Тренинг - Ролевые игры - это программа оценки и развития определенных навыков, где используется перевод участников из пространства осознанных некомпетенций в осознанные компетенции и далее в неосознанные компетенции. Здесь задействуется ключевой механизм мотивации сотрудников - стремление быть лучше, решать более сложные задачи и находить код для вскрытия самых сложных клиентов.
Важнейшим моментом в проведении ролевых игр является демонстрация бизнес тренером своих профессиональных компетенций для создания новой более эффективной организации системы продаж без слома сложившейся системы работы. Такие элементы встраиваются в программу ролевых игр и незаметны для участников. В крупнейших компаниях, которые не экономят на развитии персонала, используется этот метод для шлифовки и развития определенных навыков и качеств сотрудников. Также важнейшим моментом является вхождение в роль самого "неадекватного" клиента одним из участников. Такое вхождение в образ "сложного" клиента позволяет находить подход к самым "упертым" и странным покупателям.

ПРОГРАММА
1
Краткий обзор техник продаж и представление критериев оценки
2
Сотрудники разбиваются в группы по двое и готовятся представить диалог с клиентом, в котором присутствуют 8 эффективных методов продаж, указанных в оценочном листе как критерии оценки.
3
После подготовки каждый сотрудник выступает в роли менеджера по продажам, а другой в роли самого сложного, неадекватного клиента, который встречался в его практике.
4
Тренер оценивает каждого сотрудника по индивидуальному оценочному листу и после этого проводится анализ диалогов и представление результат
Все сотрудники должны побывать в роли клиента и в роли менеджера как минимум 1 раз.
5
Каждый участник совершает реальный звонок клиенту и сотрудники сами выставляют оценки диалогу по восьми критериям оценочного листа.
КАКИХ ЦЕЛЕЙ ДОСТИГАЕТ ТРЕНИНГ

СОМНЕНИЯ ­

УВЕРЕННОСТЬ ­

НИЗКАЯ МОТИВАЦИЯ ­

СТРЕМЛЕНИЕ БЫТЬ ЛУЧШИМ ­

СРЕДНИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ­

ЛУЧШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ­

Авторская методика эффективного обучения и развития профессиональных навыков. Разработана на основе многочисленных тренингов сотрудников отделов продаж на протяжении более 19 лет. Основные разработки эффективных методов обучения были проведены в компаниях DANDY DISTRIBUTION и DIROL CADBURY
стоимость тренинга
продолжительность: 3 часа
  15 тыс. руб
группа не более 8 участников
Кулаков Андрей
Описание изображения
-Бизнес тренер;
Создаю программы обучения для перевода пассивности и инертности персонала в активную форму достижения результатов. Программы тренингов выводят участников из застревания в одной модели поведения, которая далеко не всегда эффективна.
Уникальные кейсы и упражнения изменяют краткосрочный горизонт планирования сотрудников организаций и участников тренингов на средне- и долгосрочный. Поверхностность интересов и поразительная нелюбопытность к инновациям в собственной предметной области меняется на сильнейшее внутреннее желание развиваться и расти, мотивация на избегание, как доминанта, - исчезает полностью.
ОПЫТ
Опыт создания и проведения тренингов и программ обучения и развития более 20 лет.
Тьютор программ бизнес-школы Ростовского института защиты предпринимателя;
Тьютор программ бизнес-школы Южного Института управления бизнеса и права. - Спикер дополнительных программ развития и обучения СКАГС;
Автор более 50 уникальных программ обучения и развития.
В продажах более 20 лет
Развитие продающих структур в международных и федеральных корпорациях; Управление масштабным бизнесом: 28 филиалов по России.
Реализовано свыше 100 проектов в сферах продаж, развития бизнеса и организации обучения и развития сотрудников коммерческих организаций. Более тысячи проведенных тренингов.

ПРОФАЙЛ. полная информация.pdf
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Тренинги центра обучения и развития ФОРСАЙТ создают пространство для развития:
  • Профессиональных способностей и деловых качеств;
  • Навыков мотивации и достижения результатов;
  • Личной эффективности и ответственности за результат команды;
  • Качественного управления бизнес-процессами;
С помощью уникальных многоуровневых программ обучения и развития сотрудники получают эффективные методы достижения результатов и увеличения дохода на высококонкурентном рынке товаров и услуг.
Программы тренингов построены таким образом, что за короткий промежуток времени сотрудник понимает слабые звенья ответственных бизнес-процессов и, не признавая низкую личную эффективность, стремится к новым результатам. Напрямую задействуется второй уровень внутренней мотивации.
Технология эффективного обучения и развития сформировалась после проведения многочисленных тренингов в компаниях различных товарных групп всех уровней. Максимальный индекс переноса - гарантия и уникальность тренингов центра обучения и развития ФОРСАЙТ.